Como Comprar

Para comprar em nossa loja é muito fácil! Siga os seguintes passos:

  1. Escolha o produto que deseja comprar.
  2. Clique no botão de "Agregar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.
  3. Você pode seguir agregando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
  4. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".
  5. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Logo clique em "Continuar".
  6. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
    • Os envios são feitos a partir dos Correios.
  7. Escolha o meio de pagamento.
    • Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
  8. Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".
  9. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.
  10. Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou.

 

Dúvidas sobre nossa reputação, entrega ou pagamento?

Veja opinião de alguns de nossos compradores:

  •  Bom
    Muito bom obgd pela atencao
    CRDE9583383 - 25/05/17
  •  Bom
    Chegou mto rápido.. . Tudo certinho. Obrigado!!
    SAJU4809829 - 29/04/17
  •  Bom
    Este comprador não deixou comentários...
    FAGUNDESHELEN - 25/04/17
  •  Bom
    Este comprador não deixou comentários...
    FERNANDAPIETROBONGREGIO - 17/04/17
  •  Bom
    Obrigada pela atenção. Produto chegou antes do prazo.
    KERLEN FERNANDA - 12/04/17
  •  Bom
    Este comprador não deixou comentários...
    ANDRESSABIEGING - 12/04/17
  •  Bom
    Este comprador não deixou comentários...
    FEAD6527337 - 09/04/17
  •  Bom
    excelente vendedor ,otimo produto .recomendo a todos
    JOAOAD SANTOS - 08/04/17
  •  Bom
    muito bom
    MARIELLEFERNANDAMARIELLE - 07/04/1

Estas comentários podem ser verificados em nosso perfil no Mercado Livre:
https://perfil.mercadolivre.com.br/FEMO9890711


Segurança em sua compra: Para aumentar sua segurança, utilizamos os serviços do pagseguro. As compras podem ser pagas via Boleto Bancário a Vista ou ainda parcelada em até 12x nos cartões de crédito. Também pode ser pago via Depósito Bradesco.

Assim que sua compra é confirmada, nossa equipe entra em ação.

Estoque: Todos os itens disponíveis no site estão disponíveis em estoque separado de nossa loja física. Você não terá que esperar nenhum tipo produção ou recebimento.

Separação dos produtos: Temos uma equipe especializada na separação das encomendas. Todos os itens são conferidos, contados e testados um a um. Não haverá qualquer item quebrado, faltando ou sem piscar!!

Conferência: Após a separação, a encomenda passa por outro conferente que tem a função de recontar e verificar se os itens estão corretos, liberando para a embalagem.

Embalagem: O embalador acomoda os produtos em caixa ideal para o trânsito da encomenda até seu destino. Também tem a função de lacrar, endereçar, conferir o destinatário e colocar a forma de envio.

Envio: Assim que aprovado o pagamento já encaminhamos para a fila de postagem. Compras durante o Sábado e Domingo serão enviadas na Segunda Feira automaticamente.

Rastreamento: As encomendas tem rastreamento para acompanhamento junto ao site dos Correios. O código é enviado no mesmo dia da postagem às 18h. Caso não receba envie email a nossa expedição solicitando seu código.

Prazo de entrega: Depende da forma escolhida na finalização da compra.  Ao informar seu CEP no carrinho de compras serão apresentadas todas as formas disponíveis para sua cidade. Utilizamos as formas motoboy, PAC ou SEDEX

Entrega: Os Correios entregam a encomenda em horário comercial. Qualquer pessoa no endereço pode receber sua compra. Caso não haja recebedor, serão feitas 2 novas tentativas. Se preferir pode ir pessoalmente aos correios, juntamente com documento de identificação e código de rastreamento retirar na Central dos Correios.

 

A Loja Mônica Festas preza pela satisfação total de nossos clientes! Agradecemos sua escolha e estamos a disposição para quaisquer dúvidas, problemas, esclarecimentos ou questionamentos. Utilize algum de nossos meio de contato.

 

Fones/WhatsApp: (43) 3356-2001 (Seg a Sex 9h às 18h. Sáb até as 13h.)
Email: falecom@monicafestas.net
Site: www.monicafestas.net
Temos também duas lojas físicas: Segunda a Sexta das 9hs as 18hs e aos Sábados das 9hs as 13h

Loja especializada em festas:
Mônica Festas
Av. Duque de Caxias, 3647 - Centro - Londrina - PR
(43) 3356-2001

Loja especializada em embalagens e artesanato
Mônica Embalagens
R. Sergipe, 276 - Centro - Londrina - PR
(43) 3336-0001

 

Importante:

Regras de pagamento e preços válidos apenas para compras on-line. Para compras em nossas lojas físicas, consulte cada unidade.